你是否有碰到一個情況過，自己的好朋友、閨蜜或麻吉，突然有一天沈重的跟你說，他的小孩、伴侶、或是父母生了重病了！這時候你的心裡第一時間的反應是什麼，而你又會如何做呢？你是否在內心出現許多的想法與感受，一時之間你不知道該說些什麼，但又覺得自己應該說些什麼，在取捨與抉擇之間，你可能會沈默，或是講了類似“別想太多”這種無關緊要的話呢？
在我們的生活中，面對他人之痛是一個難題，而且遠比我們想像中的難，因為對方是自己親近的朋友，你很重視，所以許多想法與作為都會動輒得咎，你一定會想要找到某個平衡去幫助自己的朋友，讓他去面對現階段所需要的調適與平靜。
但具體來說，你要如何幫助自己的朋友呢？如何幫真的是一門難解的藝術，而如何幫也需要取決你的朋友是什麼樣的人，因為每個人需要的反應不同，朋友的個性將會決定當你想要幫忙時，你是會打中他的心，讓他的壓力降低，還是你是會誤擊他內心的傷痛，讓他日子更難過。有些人是在想法上是很衝動、或是很焦躁的，你可能需要聽他好好說一說，但也有些朋友是敏感又內向的，他想說但說不出口，這時候你的溫柔對待與適時的問候，將會讓他可能在生活上感受到溫暖與釋懷。
所以當你想要幫助那些面對痛苦的朋友時，這考驗著，第一、你是否了解你的好朋友，你是否知道他內心的狀態是什麼；第二、你是否有夠多的行動或是語彙能夠找到適合，且會讓對方感到舒服的方式，一直以穩定的力量陪伴對方呢？
你或許可以從一個最簡單的事情開始，如果是你自己，你想要怎麼樣被別人協助呢？你碰到這樣的事情，你希望別人怎麼跟你說話，如何安慰你呢？當自己愛的人生重病後，你一定承受著巨大的壓力，你會出現很多負面情緒，恐懼、焦慮、悲傷、憤怒與無助，而這些情緒也會讓你開始想辦法減少壓力源與負面情緒，而有時候與朋友對話就是我們處理的方式之一，而你是希望別人跟你說一些開心的事情，讓你轉移注意力，還是聽你述苦讓你宣洩這一切呢？
心理學家Shoba Sreenivasan博士，在他的部落格中討論到，我們可以怎麼做，怎麼思考
- 最重要的事情，就是好好聽朋友說，給他支持。鼓勵你的朋友去述說自己的關心、恐懼、與需求，不排斥去接收任何事情。讓對方覺得對話可以很私密、也可以很舒服。
- 不要覺得什麼事情都應該給個解答，你可以純粹做一個傾聽者。
- 如果朋友問你意見，你也需要再考量他的處境、心理狀態、性格後再想想看怎麼給意見。
- 別太在意你一定要說對什麼，但小心給意見，別讓朋友產生壓力。
- 當你想要聽時，你應該是處在一個很熱意聽、也很願意聽的狀態。
當然有時候提供一些正向的內容，可以鼓勵朋友恢復面對生活的能量。或許你的朋友會覺得現在就嘻嘻哈哈不合時宜，但你只要在考量對方的需求後，適時地用一些幽默的氣氛，或是能讓他開心的活動進行，或許也是一個可以嘗試的方向。
- 你需要保持樂觀，且願意支持。
- 幫助對方重新定位壓力事件，讓他們知道這一切還是可以管理的。
- 尋找幽默的方式去面對自己的處境，與壓力。
有時候實在不知道該說什麼，你可以考慮一些事情一起做。
- 提供一些事情讓對方做。
- 準備好的餐點給對方吃，幫助對方帶小孩或是清理家裡。
- 幫對方記住重要節日，幫助他對自己所愛的人有所表達。
- 協助對方尋找解決方案、研究解決方案。
- 帶他們與家人去做一些共享時光的活動。
- 持續聯繫對方，用適當的節奏保持聯繫。
當我們面對心愛的人產生疾病，我們正面對著巨大的壓力，身為朋友將可以帶來極大的協助，只用以適當的話語、適當的方式去面對彼此，我們可以一同在幽谷之中陪伴彼此，直到走到光明之處。
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by pinsoul +
(photo: Elizaveta Porodina's work)