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突然發現,我們就是這麼難承認自己的錯誤嗎?

生活中太多的時刻我們會犯下錯誤,可能是忘記交辦的事情,以至於耽誤到別人了,或是沒有把事情做完整,麻煩到別人了!這種場境的共同特徵,不是都是一種犯錯,而是我們常常在犯錯後,很難承認自己犯錯了。

常常最糟的狀況是我們因為疏忽導致錯誤,當別人提醒你或是告知你時,你反而無法接受,有點羞愧,但卻又要表現的理直氣壯。反而在這個時候激發你個人的攻擊慾望,你想要狠狠地捍衛自己做錯事情的事實,把這個事實扭轉成都是別人的錯,或是根本沒有錯,或是“是你在意太多”!

為什麼我們總是有一種心態,就是很難輕易承認自己做錯事情了!是我們總是想像自己的錯誤無法獲得別人的寬恕嗎?以至於我們害怕面對自己的錯誤,還是錯誤代表了個人的缺陷,而缺陷所帶來的不安與困窘,我們總是無法忍受呢?我們確實可以承認我們有這樣的普遍心態存在,就是難以承認自己的錯誤,而這件事情是自然發生於個人生命經驗的,你可能根本無法覺察到你什麼時候學會這樣的心態,你可能很小很小的時候,就曾幹過這樣的事情。當別人指責你時,你死都不認錯。

無法承認錯誤可以簡單化分成兩個可能的動機,一個是來自於內在的,另一個是來自於對外在關係的影響。面子是我們常考量的原因之一,我們總有一種幻想的形象揭示於別人面前,而這是我們必須要維持的形象,錯誤代表著形象的破滅,因此在考量維護形象與否,以及我們承認錯誤是否能修復這個形象之下,我們對於承認錯誤總會猶豫不決。另外則是信任的問題,當我們考量與別人互動的誠信問題,以及錯誤是否導致信任瓦解時,承認錯誤與否就成了難與取捨的問題,因為我們無法確認承認錯誤是否導致信任下降,或許不承認錯誤保持錯誤的指責是有問題的是一個可以當下解決的方案。不論是承認錯誤或是道歉都是某種型態的承認錯誤,而這超乎我們想像的需要我們在內心接納自己的弱點、以及勇於將事情是否走於正軌的責任一肩扛起。

每個人都希望被正面的看待,而不希望被看到弱點,任何型態的道歉、或是承認錯誤,都必須克服這種內心的渴望或稱障礙。而扛起一切錯誤的責任,有時候可能比只是道歉來得更難,因為道歉你或許是在想法上承認了錯誤,但承擔責任,更是在行動上也積極地面對錯誤,讓錯誤不至於變成延續的傷害,我們也因扛起責任,而積極的修補受傷的信任關係

所以如果在面對錯誤的光譜上,我們可能完全不承認錯誤、到承認錯誤並且道歉、再到道歉後更扛起責任做出行動修正錯誤。當然承認錯誤道歉,跟扛起錯誤責任的目的或許有些不同,我們口頭上的歉意或許是表達尊重對方的想法,表示自己的錯誤是如何影響到了別人;但扛起責任則是修補錯誤所帶來的信任損傷,如果錯誤的傷害不解決,兩者之間的關係信任破損也是很難修復的。

有時候承認錯誤很難,對於特別在意自身形象,比較自我中心的人或是對自己一直存有良好感受的人,這樣的承認錯誤,道歉或是做出修補動作都是困難的。因為你要對方克服承認自己的能力不足或是想法有所缺陷,那就等於要多方修正對自我的看法,那或許多很多人來說都是心理大工程。

無論如何,犯下錯誤的時候,確實就是造成了對別人的影響,表達歉意是用行動承認對方的內心或實質受傷是正當的,而扛起責任去彌補,則是對於彼此關係的重視,渴望修補互信,延續彼此的關係。如果當你在掙扎著是否要承認自己的錯誤,承認自己的脆弱時,想想看對方是否因你受到影響,而彼此的關係又是否比其小小的自尊來的重要,你或許會了解,承認自己做錯了以及承認自己的脆弱其實是表現出自我堅強的一面。因為你看得更遠更長,心胸更開闊....

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by pinsoul +

(photo:Alexander Petrosyanr's work)

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